Contactez-Nous

Des questions ? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous via les canaux ci-dessous.

Support par E-mail

Envoyez-nous un e-mail et nous répondrons dans les 24 heures. Pour les problèmes techniques, questions de facturation ou informations générales.

Envoyer un E-mail

Support Telegram

Contactez-nous directement via Telegram pour une assistance rapide. Temps de réponse moyen : moins de 30 minutes.

Ouvrir Telegram

Heures de Support

Notre équipe de support est disponible 24/7. Nous offrons un support en néerlandais, anglais et français.

Temps de réponse moyen:
Moins de 2 heures

Envoyez-nous un Message

Questions Fréquentes

Qu'est-ce que l'IPTV et comment ça marche ?
L'IPTV (Internet Protocol Television) est une technologie qui vous permet de regarder la télévision via votre connexion internet. Au lieu de l'antenne ou du câble traditionnel, vous recevez les signaux TV via internet, vous donnant accès à des milliers de chaînes dans le monde en qualité HD/FHD/4K.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, PayPal, Mastercard, iDEAL, Bancontact et Bitcoin. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.
Sur quels appareils puis-je regarder ?
Vous pouvez regarder sur pratiquement n'importe quel appareil : Smart TV (Samsung, LG, Sony), appareils Android (téléphone, tablette, box), iPhone/iPad, Amazon FireStick, MAG Boxes, Apple TV, Chromecast, PC/Portable et plus.
Quelle vitesse internet ai-je besoin ?
Pour la qualité HD, nous recommandons au moins 10 Mbps. Pour le Full HD au moins 15 Mbps et pour la qualité 4K au moins 25 Mbps. Une connexion stable est plus importante que la vitesse.
FAQ

Prêt à Commencer ?

Rejoignez des milliers de clients satisfaits aux Pays-Bas et en Belgique. Essayez Cloud89 aujourd'hui !

Commencer — Essai Gratuit 24h